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Politica sulla Riservatezza BG Smart Business Eood

BG Smart Business Eood prende molto sul serio la tua privacy, tratta tutte le tue informazioni personali con grande cura e ti assicura che i tuoi dati saranno utilizzati solo da questa Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy illustra come BG Smart Business Eood utilizza e protegge tutte le informazioni che fornisci BG Smart Business Eood quando utilizzi il nostro sito Web e i nostri servizi. In breve, utilizziamo i tuoi dati per offrirti i nostri servizi, per metterti in contatto con te, informarti sul nostro servizio e poterti fare le tue offerte.

Domande relative alla protezione dei dati e all'esercizio dei tuoi diritti

In caso di domande relative alla protezione dei dati o se si desidera esercitare i propri diritti, contattare supp23@amicosegreto.com o all'indirizzo sopra indicato, aggiungendo la parola chiave “Protezione dei dati”.

Richieste di supporto tramite supp23@amicosegreto.com così come gli allegati e-mail non verranno aperti/considerati a causa delle norme di sicurezza.

Chi è BG Smart Business Eood?

BG Smart Business Eood fornisce un servizio utilizzando una piattaforma (“Piattaforma”) dove gli utenti possono entrare in contatto e comunicare tra loro tramite messaggi. I servizi di BG Smart Business Eood sono forniti da: BG Smart Business Eood, Sofia 1606, bul. Gen. Eduard I. Totleben No 53-55, EIK - 204164223.

BG Smart Business Eood è responsabile del modo in cui i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e archiviati.

In quali casi tratteremo i dati personali

Elaboreremo i dati personali che ci trasferisci attivamente tramite i tuoi inserimenti. Inoltre, elaboreremo i dati personali in modo automatizzato, in base all'utilizzo del nostro servizio. In particolare nei casi di seguito indicati i Suoi dati personali potranno essere oggetto di trattamento.

  • Visitando il nostro sito web
  • Creazione di un account cliente
  • Acquisto di monete
  • Contattare altri utenti o noi
  • E-mail della newsletter
  • Si avvicina a noi
  • Chat, approcci ad altri utenti
  • Analisi delle motivazioni degli utenti per visitare il nostro sito web e come lo utilizzano
  • Analisi del successo delle nostre misure pubblicitarie
  • Personalizzazione delle misure pubblicitarie
  • Difesa contro gli attacchi alla nostra infrastruttura tecnica

Difesa contro gli attacchi alla nostra infrastruttura tecnica.

Visitando il nostro sito web

Non appena visiti il nostro sito Web, la società a cui abbiamo affidato il funzionamento del sito Web memorizzerà l'indirizzo IP pubblico del computer che stai utilizzando per visitare il nostro sito Web. Ciò include la data e l'ora di accesso. L'indirizzo IP è un indirizzo numerico univoco, attraverso il quale il tuo computer invia e riceve dati via Internet.

Di solito, né noi né il nostro fornitore di servizi sapremo a chi appartiene l'indirizzo IP, a meno che tu non ci fornisca dati che ci consentano di identificarti durante l'utilizzo del nostro sito web. Inoltre, un utente può essere identificato se intraprendiamo un'azione legale (in caso di attacchi informatici al nostro sito Web, ad esempio) e siamo informati dell'identità dell'utente durante il processo di indagine. Quindi, come regola generale, non dovrai preoccuparti che saremo in grado di stabilire una connessione tra te e il tuo indirizzo IP.

Il nostro fornitore di servizi utilizza l'indirizzo IP per consentire all'utente di visitare e utilizzare il nostro sito Web e per scoprire e prevenire attacchi sui nostri siti Web. Sfortunatamente, i siti Web vengono attaccati frequentemente, per danneggiare gli operatori e gli utenti (ad esempio blocco dell'accesso, spionaggio di dati, distribuzione di malware come virus o altri scopi illegali). Tali attacchi influirebbero negativamente sull'uso previsto del nostro sito Web e sulla sicurezza dei visitatori del nostro sito Web.

L'indirizzo IP, insieme all'orario della visita, viene elaborato per prevenire tali attacchi e i potenziali pericoli che ne derivano per noi stessi e per gli utenti del nostro sito web. Tramite il nostro fornitore di servizi perseguiamo gli interessi legittimi di mantenere le nostre operazioni commerciali e di prevenire interferenze illecite che colpiscono noi stessi o i visitatori del nostro sito web.

La base giuridica di questa attività di trattamento è l'articolo 6 paragrafo 1 f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). I dati IP memorizzati verranno cancellati mediante depersonalizzazione, a condizione che non siano più necessari per identificare o prevenire attacchi.

Modi di contatto

Ogni volta che ci contatti tramite uno dei modi di contatto forniti, utilizzeremo i dati da te forniti per elaborare la tua richiesta. Puoi contattarci utilizzando il modulo di contatto sulla piattaforma. In questo modulo di contatto, ti chiediamo di fornirci le seguenti informazioni: nome, indirizzo email e messaggio. Utilizziamo queste informazioni per rispondere alle vostre domande, richieste e reclami.

La base giuridica per questo è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 f del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Se la tua richiesta serve allo scopo di concludere o elaborare un contratto con noi, la base aggiuntiva dell'attività di elaborazione è l'articolo 6 paragrafo 1 b del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). I dati saranno cancellati dopo che la tua richiesta sarà stata completata. Nei casi in cui siamo obbligati per legge a conservare i dati per un periodo più lungo, questi verranno cancellati dopo la scadenza di tale periodo.

Creazione di un account cliente

Per utilizzare la nostra piattaforma, è necessario creare un account. Per creare il tuo account ti chiediamo di fornirci il tuo nome, indirizzo email e password. Questa informazione è obbligatoria. Puoi anche aggiungere ulteriori informazioni, come l'immagine del tuo profilo, il numero di telefono, la posizione, il sesso, l'età, la data di nascita, le caratteristiche fisiche, lo stato sentimentale e l'orientamento sessuale o le preferenze di flirt. Le tue informazioni aggiuntive vengono salvate nel tuo account e puoi aggiornare o eliminare queste informazioni in qualsiasi momento. Inoltre, queste informazioni aggiuntive possono essere qualificate come categorie speciali di dati personali che elaboriamo solo in base al tuo consenso. Hai in ogni momento il diritto di revocare il tuo consenso inviando una mail a supp23@amicosegreto.com. Tieni presente che se i tuoi messaggi agli utenti della Piattaforma contengono dati personali (speciali), elaboriamo tali dati per fornirti il servizio.

Per utilizzare tutte le funzionalità della nostra offerta, è necessario creare un account cliente. A parte le informazioni richieste durante il processo di registrazione, tutte le altre informazioni personali saranno fornite volontariamente. Solo tu decidi quali informazioni desideri includere nel tuo profilo utente. Puoi modificare o cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento. Più informazioni fornisci, maggiori sono le possibilità che altri utenti ti trovino e riconoscano gli interessi reciproci che condividi con loro. Poiché il nostro sito Web è accessibile a tutti tramite Internet, tutte le informazioni fornite dall'utente saranno pubbliche.

Se non fornisci alcun dato che ci permetta di identificarti (come il tuo numero di cellulare), puoi utilizzare il nostro servizio senza che noi sappiamo chi sei. Se acquisti monete, dovrai fornire il tuo nome e il tuo indirizzo, ma solo il nostro fornitore di servizi di pagamento riceverà questi dati, che non ci inoltreranno. Di conseguenza, sarai in grado di utilizzare il nostro servizio in modo anonimo.

Se crei un account cliente e aggiungi informazioni al tuo profilo, elaboriamo i dati da te forniti a tale scopo, per creare e amministrare il tuo account cliente, nonché per consentirti di utilizzare i servizi relativi al tuo account cliente . Inoltre, i dati verranno utilizzati per il nostro servizio e resi accessibili ad altri utenti, seguendo la loro finalità prevista (ad esempio ricerca di inclinazioni e interessi specifici, controlli di corrispondenza per identificare interessi e preferenze reciproche). La base giuridica di questa attività di trattamento è l'articolo 6 paragrafo 1 b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Durante il processo di creazione di un account utente, saremo in grado di identificare la tua posizione approssimativa, in base al tuo indirizzo IP. Lo useremo per preinserire questa posizione nel tuo profilo utente, che puoi modificare. Questo viene fatto per garantire che i membri del nostro servizio utilizzino la posizione corretta per le ricerche locali e quindi, a meno che non adattino la posizione, trovino altri membri. La base giuridica di questa attività di trattamento è l'articolo 6 paragrafo 1 f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

I dati saranno conservati fino alla cancellazione dell'account cliente. Nei casi in cui siamo obbligati per legge a conservare i dati oltre questo evento (per adempiere agli obblighi contabili, ad esempio), o se siamo legalmente autorizzati a conservare i dati oltre questo evento (in caso di una causa in corso contro l'account utente titolare, ad esempio), i dati saranno cancellati non appena venga meno l'obbligo o l'autorizzazione legale alla conservazione dei dati.

Iscriviti tramite Google e Facebook

Per una registrazione più semplice al nostro servizio è possibile utilizzare i servizi corrispondenti di Google e Facebook. In questo caso, il tuo account con il rispettivo fornitore servirà anche come accesso al nostro servizio. Per l'utilizzo di questi servizi, si applica in primo luogo l'informativa sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore (informativa sulla protezione dei dati di Google e Facebook) nonché eventuali accordi aggiuntivi a cui avete acconsentito come cliente di Google o Facebook. A questo proposito, si prega di fare riferimento alle corrispondenti informative sulla privacy dei dati di Google o Facebook e di verificare gli accordi a cui si è acconsentito in relazione a tali contratti o separatamente.

Il fornitore corrispondente trasferirà i seguenti dati personali che ti riguardano, che memorizzeremo nel tuo account cliente ed elaboreremo come indicato in "Account cliente".

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  • Immagine del profilo
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  • Nome e cognome
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  • Data di nascita
  • Immagine del profilo (useremo solo la prima immagine del profilo)
  • Facebook-Siti che ti sono piaciuti (Mi piace)
  • Posizione
  • Lingua

La base giuridica di questa attività di trattamento è l'articolo 6 paragrafo 1 a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), poiché l'utente acconsente al trasferimento dei dati utilizzando il servizio corrispondente.

Il trattamento di categorie speciali di dati personali ai sensi dell'articolo 9 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Se aggiungi dati al tuo profilo o ci comunichi in altro modo dati per il trattamento, che potrebbero essere considerati dati di categorie speciali ai sensi dell'articolo 9 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (ad esempio origine etnica, convinzione religiosa o ideologica, dati riferiti alla vita sessuale o all'orientamento sessuale), li tratteremo sulla sola base delle tue volontarie indicazioni e li utilizzeremo esclusivamente per fornire le funzionalità del nostro servizio, per il quale tali dati saranno accessibili e usato.

Ciò comporta l'indicazione pubblica di questi dati al tuo account cliente per altri utenti del nostro servizio, funzioni di ricerca pubblica per utenti, controlli di corrispondenza e tutte le altre funzionalità di cui è riconoscibile per te come utente che questi dati vengono utilizzati per loro . Se non desideri che ciò avvenga, ti preghiamo di non aggiungere alcun dato della natura definita nell'articolo 9 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) al tuo profilo utente e di non comunicare tali dati a noi o ad altri utenti.

Chatta tra utenti

Come parte dei nostri servizi contrattuali offriamo ai nostri utenti la possibilità di inviare e ricevere messaggi di chat. La base giuridica del corrispondente trattamento dei dati personali è l'articolo 6 paragrafo 1 b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). I messaggi corrispondenti verranno salvati fino a quando non li avrai cancellati, a condizione che non siamo né legalmente obbligati né autorizzati a continuare l'archiviazione.

Calcolo della tua posizione

Per poterti suggerire altri utenti del nostro servizio nelle tue vicinanze, calcoleremo la tua posizione tramite il tuo browser. Per abilitarlo, devi condividere la tua posizione sulla domanda corrispondente del tuo browser. La base giuridica di questa attività di trattamento è l'articolo 6 paragrafo 1 a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Puoi disabilitare in qualsiasi momento la condivisione della tua posizione adattando di conseguenza le impostazioni del tuo browser.

Utilizziamo Google Maps, un servizio di Google LLC ("Google"), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA per completare automaticamente la ricerca di una città e per localizzare la tua posizione, se hai accettato di questo nel tuo browser. Quando viene richiamata questa funzione, il tuo indirizzo IP verrà trasferito a Google. L'indirizzo IP è un indirizzo numerico univoco, tramite il quale il rispettivo computer invia e recupera dati via Internet. Per questo, si applica la politica sulla privacy dei dati di Google, a cui è possibile accedere all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/.

Il nostro legittimo interesse nell'utilizzo di Google Maps è aiutare i visitatori del nostro sito Web a inserire il nome di una città desiderata (la base giuridica di questa attività di elaborazione è l'articolo 6 paragrafo 1 f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)) nonché il tuo consenso costantemente revocabile alla localizzazione che serve allo scopo di suggerire utenti nella tua zona (La base giuridica per questa attività di trattamento è l'articolo 6 paragrafo 1 a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)).

dettagli di pagamento

Per ottenere l'accesso completo alla Piattaforma, che include tra l'altro la possibilità di inviare e ricevere messaggi, è necessario acquistare dei crediti. Per questo acquisto, elaboriamo i tuoi dati di pagamento che includono il tuo numero di telefono. Per elaborare il tuo pagamento, verrai indirizzato al sito web della tua banca, della società della carta di credito o di un altro fornitore di servizi di pagamento. Sarai trasferito nuovamente alla Piattaforma una volta completato il pagamento.

Se acquisti monete, tratteremo i dati da te forniti per concludere ed elaborare il contratto. Nella misura necessaria, i dati saranno trasferiti ai fornitori di servizi per fatturare il tuo acquisto, oppure i dati saranno raccolti ed elaborati da questi fornitori di servizi. L'informativa sulla privacy dei dati PayPal, accessibile tramite https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en si applica a tutte le transazioni effettuate tramite PayPal. La base giuridica per questa attività di trattamento è l'articolo 6 paragrafo 1 b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Elaboreremo anche questi dati in relazione al tuo indirizzo IP per identificare e prevenire tentativi di frode, in base all'articolo 6 paragrafo 1 f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Pertanto, stiamo perseguendo l'obiettivo di proteggerci da transazioni fraudolente.

I dati memorizzati in relazione alla conclusione di un contratto relativo all'acquisto di un prodotto saranno cancellati alla scadenza dell'obbligo legale di conservazione. Nei casi in cui sussistano requisiti legali di tenuta dei registri e obblighi di conservazione (ad esempio conservazione delle fatture secondo la legislazione fiscale), la base giuridica per questa attività di trattamento è l'articolo 1 paragrafo 1 c) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Cancelleremo o depersonalizzeremo i dati non appena non saranno più necessari per l'elaborazione del rispettivo contratto e ogni obbligo legale di conservazione sarà cessato.

Notiziario

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Fare riferimento alla Guida di Google Analytics per ulteriori informazioni relative a Google Analytics ( https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en ).

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Sulla base dei dati personali raccolti dall BG Smart Business Eood viene creato un profilo. Sulla base di questo profilo, cerchiamo di personalizzare le nostre offerte nel miglior modo possibile. Queste offerte ti vengono inviate via e-mail.

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Ricerca statistica

BG Smart Business Eood desidera fornire servizi della massima qualità. Per realizzare questo BG Smart Business Eood ha bisogno di eseguire ricerche statistiche. Sulla base del risultato della ricerca, possiamo apportare modifiche ai nostri servizi e/o alla Piattaforma. BG Smart Business Eood utilizza i tuoi dati personali per questa ricerca statistica. I risultati della ricerca sono sempre aggregati. Ciò significa che i dati nei risultati della ricerca non possono più essere ricondotti a te.

Dati generati automaticamente

BG Smart Business Eood richiede determinate informazioni affinché la Piattaforma funzioni nel modo più ottimale possibile (ad esempio, per visualizzare correttamente i contenuti e per mantenere la Piattaforma sicura). Ecco perché raccogliamo dati generati automaticamente sul tuo utilizzo della Piattaforma. Queste informazioni sono costituite da:

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Potremmo fornire i tuoi dati personali a terze parti se hai esplicitamente acconsentito al trasferimento affinché queste parti elaborino i tuoi dati personali e/o nella misura in cui queste informazioni non possono essere ricondotte a te.

Potremmo fornire i tuoi dati personali a terzi nel caso in cui siamo obbligati a farlo ai sensi della legge e/o dei regolamenti applicabili, a seguito di una causa legale e/o se riteniamo che ciò sia necessario per proteggere i nostri diritti.

Cosa facciamo con le tue informazioni?

Tratteremo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

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Sicurezza

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Termine di conservazione

BG Smart Business Eood conserverà i tuoi dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità del trattamento come indicato nella presente Informativa sulla privacy.

Controllo delle informazioni personali

Ai sensi della normativa sulla privacy, l'interessato gode di diversi diritti. Questo capitolo dell'Informativa sulla privacy stabilisce questi diritti e come è possibile invocarli.

Risposta

BG Smart Business Eood cercherà di rispondere alla tua richiesta il prima possibile, ma in ogni caso entro quattro (4) settimane. Se BG Smart Business Eood ha bisogno di più tempo, BG Smart Business Eood ti informerà di questo. In nessun caso BG Smart Business Eood ti risponderà entro due mesi.

Le tue richieste possono essere inviate a supp23@amicosegreto.com. Si prega di utilizzare l'indirizzo e-mail a noi noto in modo che possiamo identificarti. Per garantire che le informazioni richieste siano tue, potremmo chiederti di inviare un documento di identità valido.

Se BG Smart Business Eood non è possibile (completamente) determinare a quali dati personali si riferisce la tua richiesta, BG Smart Business Eood può chiederti di specificare (ulteriormente) la tua richiesta. Esiste la possibilità che BG Smart Business Eood rifiuta una tua richiesta, ad esempio perché la tua richiesta è infondata o eccessiva o perché BG Smart Business Eood (legalmente) non può o non deve soddisfare la tua richiesta. BG Smart Business Eood ti avviserà anche di un rifiuto. BG Smart Business Eood ti informa che puoi, nel caso BG Smart Business Eood respinge la tua richiesta, sporgere reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali Competente.

Diritto di accesso

Ai sensi dell'articolo 15 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai il diritto di richiedere una conferma da parte nostra, indicando se stiamo elaborando dati personali che ti riguardano. In tal caso, hai il diritto di ricevere informazioni su questi dati personali e ulteriori informazioni, come indicato nell'articolo 15 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Right to Rectify

Ai sensi dell'articolo 16 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai il diritto di chiederci di rettificare senza indugio eventuali dati personali errati che ti riguardano. Per quanto riguarda le finalità del trattamento, hai anche il diritto di richiedere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione integrativa.

Diritto all'oblio

Hai il diritto di chiederci di cancellare i tuoi dati senza indugio. Siamo obbligati a cancellare immediatamente tutti i dati personali, se sono soddisfatte le condizioni pertinenti ai sensi dell'articolo 17 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per i dettagli, si rimanda all'articolo 17 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Diritto alla limitazione del trattamento

Ai sensi dell'articolo 18 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni preliminari.

Diritto alla portabilità dei dati

Ai sensi dell'articolo 20 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, stabilito e leggibile da una macchina. Lei ha inoltre il diritto di trasferire i dati ad un altro responsabile senza alcun impedimento da parte nostra, a condizione che il trattamento sia basato su un accordo basato sull'articolo 6 comma 1 lettera a, o sull'articolo 9 comma 2 lettera a, o su un contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b, e il trasferimento avviene mediante strumenti automatizzati.

Diritto di opposizione

Ai sensi dell'articolo 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in base all'articolo 6 paragrafo e o f del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Ciò vale anche per la profilazione basata su queste norme.

Se trattiamo i tuoi dati personali per la pubblicità diretta, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per l'utilizzo di tale pubblicità. Ciò vale anche per la profilazione, se collegata a tale pubblicità.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti che ti spettano, ti preghiamo di contattarci come parte responsabile tramite i dati di contatto sopra indicati o di utilizzare uno degli altri modi di contatto forniti per informarci. Se hai domande in merito, ti preghiamo di contattarci.

Sussistenza di un diritto di ricorso all'Autorità di controllo

Ai sensi dell'articolo 77 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) hai il diritto di presentare ricorso all'autorità di controllo senza pregiudizio di ogni più ampio ricorso amministrativo o giurisdizionale. Questo diritto si applica in particolare all'interno dello stato membro della tua residenza, del tuo luogo di lavoro o della sospetta violazione, se consideri il trattamento dei tuoi dati una violazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

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Reclami o domande?

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Aggiornato: Gennaio 2023.